- 個人情報の管理
- 当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
- 取得する個人情報
- 本ウェブサイトのお問い合わせフォームでは、会社名、部署名、お名前、メールアドレス、電話番号、ご用件、希望の連絡方法、お問い合わせ内容をご入力いただきます。あわせて、お問い合わせを送信したページのURLを取得します。
- 個人情報の利用目的
- お客さまからお預かりした個人情報は、ご提供いただく際の目的以外では利用いたしません。当社は、お預かりした個人情報を、以下の目的で利用します。
・お問い合わせを受け付けた旨の確認メールの送信
・お問い合わせ・ご相談への回答、当社からのご連絡
・業務のご案内、資料のご送付
・お問い合わせへの対応の補助(下記「AIサービスの利用」をご参照ください)
- AIサービスの利用
- 当社は、お問い合わせへの対応を補助するため、外部のAIサービスを利用しています。具体的には、ご入力いただいた会社名をもとにした対応の優先度の判断と、お問い合わせ内容をもとにした回答文案の作成に利用します。AIが作成した文案は社内向けの下書きであり、お客さまへの回答は当社の担当者が確認・作成したうえでお送りします。
- 個人情報の取扱いの委託
- 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部の事業者に委託することがあります。委託にあたっては、適切な委託先を選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。主な委託先の類型は以下のとおりです。
・フォームの受付、データの保管、メールの送受信を行うクラウドサービス事業者
・タスク管理、社内連絡を行う業務支援ツール事業者
・AIサービス事業者
- 外国にある事業者の利用
- 当社は、上記の委託先として、外国(米国)に所在する事業者のクラウドサービス、業務支援ツールおよびAIサービスを利用しており、お預かりした個人情報がこれらの事業者のサーバー等で取り扱われることがあります。米国の個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトで公表されている情報をご参照ください。さらに詳しい情報をご希望の場合は、下記の窓口までお問い合わせください。
- 個人情報の第三者への開示・提供の禁止
- 当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客さまの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- Cookie(クッキー)および外部送信
- 本ウェブサイト(お問い合わせ完了ページを含みます)では、利用状況の把握のために Cookie 等の技術を使用し、またページの表示のために外部のサービスを利用しており、以下の外部送信を行っています。これにより、閲覧したページのURL、参照元のURL、IPアドレス、ブラウザ・端末の情報、Cookie等の識別子が、各ツール提供者に送信されることがあります。お客さまはブラウザの設定により、Cookie の受け取りを拒否または無効化することができます。
・Google タグマネージャー(ツール提供者:Google LLC)— 計測用タグの管理・配信(プライバシーポリシー)
・Google Analytics(ツール提供者:Google LLC)— ウェブサイト利用状況の計測・分析(プライバシーポリシー/オプトアウト)
・Google フォーム(ツール提供者:Google LLC)— お問い合わせの受付。フォームにご入力いただいた内容と、送信したページのURLを送信します(プライバシーポリシー)
・Google Fonts(ツール提供者:Google LLC)— ウェブフォントの表示(プライバシーポリシー)
・cdnjs(ツール提供者:Cloudflare, Inc.)— ページの表示に使うプログラム(ライブラリ)の配信
・jsDelivr — ページの表示に使うプログラム(ライブラリ)の配信
・Font Awesome(ツール提供者:Fonticons, Inc.)— アイコンの表示に使うプログラムの配信
- 個人情報の安全対策
- 当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
- 保有個人データの開示等のご請求
- お客さまは、当社が保有するご自身の個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を求めることができます。ご請求の際は下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。
- 法令、規範の遵守と見直し
- 当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーを変更した場合は、本ウェブサイト上で公表します。
- お問い合せ
- 当社の個人情報の取扱に関するお問い合せ、苦情、ご相談は下記までご連絡ください。
分散システム技研合同会社(DSG)
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浜松町ダイヤビル2F
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個人情報保護担当
改定日:2026年11月13日(取得する個人情報、AIサービスの利用、取扱いの委託、外国にある事業者の利用、Cookieおよび外部送信の記載を追加)